Arbeitsplatz & Support

IT-Betreuung für Unternehmen – Support, Wartung und fester Ansprechpartner

Gute IT-Betreuung für Unternehmen merkt man daran, dass man sie selten braucht. Wir halten Rechner, Drucker, Postfächer und Server aktuell, kümmern uns um Störungen per Fernwartung oder vor Ort und sind Ihr fester Ansprechpartner für alles, was mit IT zu tun hat.

IT, die im Hintergrund funktioniert

Die meisten Unternehmen wollen sich nicht mit IT beschäftigen – sie soll einfach laufen. Dafür braucht es jemanden, der sich regelmäßig kümmert: Updates einspielt, Warnungen ernst nimmt, Geräte rechtzeitig ersetzt und bei Problemen schnell erreichbar ist. Genau das übernehmen wir.

IT-Support

Bei Störungen helfen wir zuerst per Fernwartung – das ist für Sie am schnellsten. Was sich aus der Ferne nicht lösen lässt, erledigen wir vor Ort bei Ihnen in Braunschweig, Wolfsburg, Helmstedt und Umgebung. Jede Anfrage wird dokumentiert, damit wiederkehrende Probleme auffallen und an der Ursache behoben werden.

Wartung und Betreuung

  • Betriebssystem- und Programm-Updates nach Plan
  • Überwachung von Speicherplatz, Sicherungen und Warnmeldungen
  • Pflege von Benutzerkonten und Berechtigungen
  • Regelmäßige Durchsicht Ihrer Umgebung mit Empfehlungen
  • Aktuelle Dokumentation: Geräte, Zugänge, Lizenzen, Verträge

Hardware und Einrichtung

Wir beraten bei der Auswahl von Rechnern, Notebooks, Druckern und Netzwerktechnik, beschaffen die Geräte und liefern sie fertig eingerichtet aus – mit Ihren Programmen, Druckern und Daten. Alte Geräte werden datenschutzgerecht gelöscht.

Windows 10 und der Umstieg auf Windows 11

Microsoft hat den regulären Support für Windows 10 am 14. Oktober 2025 eingestellt. Rechner, die weiter mit Windows 10 laufen, erhalten keine regulären Sicherheitsupdates mehr – ein Risiko für das ganze Netzwerk. Wir prüfen Ihren Gerätebestand, stellen geeignete Rechner auf Windows 11 um und planen den Ersatz der übrigen, ohne dass der Betrieb stillsteht.

Was gute IT-Betreuung ausmacht

  • Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt – statt jedes Mal jemand Neues, dem alles erklärt werden muss.
  • Vorbeugen statt reparieren: Warnungen werden gesehen, bevor daraus Störungen werden, und Geräte werden ersetzt, bevor sie ausfallen.
  • Dokumentation, die Ihnen gehört: Zugänge, Geräte, Lizenzen und Verträge sind festgehalten – auch für den Fall, dass Sie den Dienstleister wechseln.
  • Planung statt Überraschung: Wir sagen frühzeitig, welche Anschaffungen und Umstellungen in den nächsten Monaten anstehen.
  • Verständliche Sprache: Sie bekommen Empfehlungen, die Sie nachvollziehen und entscheiden können.

Mehr als Support

Weil wir auch Server und Netzwerk, IT-Sicherheit, Datenbanken und KI-Automatisierung abdecken, haben Sie für die gesamte IT einen Ansprechpartner – statt für jedes Thema einen anderen Dienstleister.

Häufige Fragen

Für welche Unternehmensgrößen bietet ihr IT-Betreuung an?

Für kleine und mittlere Unternehmen, Praxen und Kanzleien – vom Büro mit wenigen Arbeitsplätzen bis zum Betrieb mit mehreren Standorten.

Wie erreichen wir euch bei einer Störung?

Per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder Formular. Vieles lösen wir direkt per Fernwartung, für alles andere kommen wir zu Ihnen in die Region Braunschweig, Wolfsburg und Helmstedt.

Bei uns laufen noch Windows-10-Rechner. Was tun?

Microsoft hat den regulären Support für Windows 10 am 14. Oktober 2025 eingestellt. Wir prüfen, welche Geräte auf Windows 11 umgestellt werden können und welche ersetzt werden sollten, und planen den Umstieg.

Gibt es feste Wartungsverträge?

Ja. Umfang und Inhalt richten wir nach Ihrer Umgebung und Ihrem Bedarf aus. Sprechen Sie uns an, dann erstellen wir ein Angebot.

Was kostet IT-Betreuung?

Das hängt von Anzahl der Arbeitsplätze, Servern und Standorten sowie vom gewünschten Umfang ab. Nach einer kurzen Bestandsaufnahme erhalten Sie ein Angebot, das genau beschreibt, was enthalten ist.

Kontakt

Sprechen wir über Ihr Vorhaben

Beschreiben Sie kurz, worum es geht – wir melden uns mit einer ersten Einschätzung.